# Datenschutzerklärung
**Stand:** 27. April 2026
> ⚠️ **Entwurf — vor Veröffentlichung anwaltlich prüfen lassen.**
> Platzhalter mit `[…]` sind durch die finalen Unternehmensangaben zu ersetzen.
## 1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
[Firma]
[Anschrift]
[PLZ, Ort]
E-Mail: datenschutz@tpfinale.de
## 2. Allgemeine Hinweise
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).
## 3. Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten
### 3.1 Beim Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, User-Agent). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen, sicheren Betrieb).
### 3.2 Bei Registrierung und Nutzung
Zur Vertragsdurchführung verarbeiten wir die zur Kontoeröffnung und Abwicklung notwendigen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, ggf. Zahlungsdaten, Standortdaten der Buchung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
### 3.3 Telefonverifikation
Bei der Registrierung versenden wir per SMS einen Verifikationscode. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eingesetzter Dienstleister siehe Abschnitt 6.
### 3.4 Zahlungsdaten
Zahlungen werden über Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt. Karten- und Kontodaten erhebt direkt Stripe; tpfinale erhält ausschließlich Beleg- und Statusdaten.
### 3.5 Support-Kommunikation
Anfragen und Tickets verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anliegen. Bei Nutzung des KI-Chatbots wird Ihre Eingabe an Anthropic PBC (USA) übermittelt; dies erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln und einem Transfer Impact Assessment.
## 4. Empfänger / Auftragsverarbeiter
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein. Die jeweils aktuelle Liste finden Sie unter:
- Web:
- Übersicht im Repository: `docs/dsgvo/sub-processors.md`
Wesentliche Auftragsverarbeiter sind aktuell:
- Hosting-Provider (DE/EWR)
- SMTP-Provider (transaktionale Mails)
- SMS-Gateway (Telefonverifikation)
- Stripe Payments Europe Ltd. (Zahlungsabwicklung)
- Anthropic PBC (USA, KI-Chatbot — SCC + TIA)
- Photon (Adressautocomplete, EWR)
## 5. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur, solange dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (insb. § 147 AO, § 257 HGB — bis zu 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen).
## 6. Drittlandstransfers
Übermittlungen in Drittländer (z. B. USA für Anthropic) erfolgen nur auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (Standardvertragsklauseln 2021/914/EU).
## 7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16)
- Löschung (Art. 17)
- Einschränkung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch (Art. 21)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77)
Anfragen richten Sie bitte an datenschutz@tpfinale.de.
## 8. Cookies
Wir setzen ausschließlich technisch erforderliche Cookies (Session, CSRF-Schutz). Diese sind nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG ohne Einwilligung zulässig.
## 9. Datensicherheit
Eine Übersicht unserer technisch-organisatorischen Maßnahmen finden Sie auf Anfrage und in `docs/dsgvo/TOMs.md`.
## 10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung an gesetzliche Änderungen oder Anpassungen unserer Verarbeitungstätigkeiten anzupassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail.